นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท ทีพี อินฟินิท ไลท์ พาวเวอร์ จำกัด ("บริษัท") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ผู้ใช้บริการ ลูกค้า และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์) บริษัทจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่:

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, สำเนาบัตรประชาชน (สำหรับยื่นขออนุญาตการไฟฟ้า)
• ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่สำหรับติดตั้งระบบโซลาร์เซลล์, อีเมล, แผนที่ GPS (Location)
• ข้อมูลการใช้ไฟฟ้า: บิลค่าไฟฟ้า, พฤติกรรมการใช้ไฟ (เพื่อการคำนวณและออกแบบระบบที่เหมาะสม)
• ข้อมูลทางเทคนิค: คุกกี้ (Cookies), หมายเลข IP Address เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล

บริษัทนำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อเข้าสำรวจ ประเมินหน้างาน และเสนอราคาระบบโซลาร์เซลล์
• เพื่อดำเนินการยื่นขออนุญาตขนานไฟฟ้าและหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อการเข้าติดตั้งระบบ และให้บริการหลังการขาย (Maintenance)
• เพื่อติดต่อสื่อสาร แจ้งเตือนสถานะการทำงาน หรือส่งมอบเอกสารการรับประกัน
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ของเราให้ตอบสนองความต้องการของท่านมากขึ้น

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• หน่วยงานราชการ: เช่น การไฟฟ้านครหลวง (MEA), การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA), คณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (ERC) เพื่อดำเนินการขออนุญาตตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการภายนอก (Outsource): เช่น ทีมงานขนส่งสินค้า โดยจะเปิดเผยเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

4. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาการรับประกันสินค้าและงานติดตั้ง (สูงสุด 30 ปี สำหรับแผงโซลาร์เซลล์) หรือตามที่กฎหมายกำหนด

5. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานของท่าน และช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการเก็บคุกกี้ได้

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการขอลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล (เมื่อหมดความจำเป็น)
• สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม หรือระงับการใช้ข้อมูลของท่าน